1 million de livres, presque 1 million de conversations : Care Bib rompt l'isolement dans les maisons de retraite

Chaque semaine, les résidents attendent avec impatience le moment où la bénévole Ingrid Van Tongerloo passe les voir. Pas seulement pour un nouveau livre, mais surtout pour une discussion. C'est ce qui rend Zorgbib unique : les bénévoles de la Croix-Rouge apportent non seulement des livres, mais aussi de la compagnie aux centres de soins résidentiels. Il y a 10 ans, la Rode Kruis-Vlaanderen a élargi son offre pour les personnes âgées. Avec désormais 1 million de prêts et 900 000 appels en 10 ans, Zorgbib est depuis 2015 un moteur invisible de contacts sociaux en Flandre.

Les bénévoles apportent plus que des livres - ils apportent des contacts

Dans plus de 450 établissements de soins en Flandre, les bénévoles de Zorgbib assurent un lien humain et chaleureux. Ils vont de chambre en chambre avec un chariot de livres, proposant une offre adaptée aux personnes âgées et aux groupes cibles vulnérables : livres en gros caractères, livres audio, matériel de jeu ou récits de souvenirs. Chaque rencontre compte, et souvent le livre n'est que le début de la conversation.

"Ce que l'on donne, on le récupère doublement" , déclare Ingrid Van Tongerloo, bénévole de Care Bib. "Parfois, un sourire ou une histoire est plus important que le livre lui-même. Commencer le Care Bib n'a pas seulement été une expérience pour moi, mais aussi une révélation. Je n'étais jamais allée dans une maison de repos auparavant et j'ai appris à connaître les résidents et les personnes qui s'occupent d'eux. Je n'avais jamais pensé à la diversité des soins nécessaires. En tant que bénévole des dossards de soins, vous ne pouvez pas aider au niveau physique, mais vous pouvez aider au niveau mental. Vous pouvez faire en sorte que les gens sentent qu'on s'occupe d'eux de l'extérieur, grâce à des lectures spécialement adaptées ou à des livres audio d'auteurs connus.

"Je rentre à chaque fois avec le sourire, car le courage et la vitalité que je rencontre là-bas sont contagieux". sourit-elle.

Le bavoir de soins est unique en Flandre

Aucune autre organisation ne combine le fonctionnement d'une bibliothèque adaptée avec autant de contacts personnels à cette échelle. Care Library s'adresse exclusivement aux personnes qui ne peuvent pas (ou plus) se rendre à la bibliothèque publique de manière autonome. La Rode Kruis-Vlaanderen souhaite ainsi faire la différence auprès d'un groupe cible spécifique. En outre, la rencontre entre le bénévole et le résident est au cœur de l'opération. La Rode Kruis-Vlaanderen dispose de plus de 450 points de prêt dans toute la région, dont plus de 80 % dans des centres de soins résidentiels. Les autres points de prêt se trouvent dans des hôpitaux généraux, des centres psychiatriques et également dans un certain nombre de centres de réadaptation.

Les fêtes de fin d'année : 1 million de prêts, près d'un million d'appels

Entre 2015 et aujourd'hui (les 10 dernières années), Care Bib a prêté un million de livres et de matériel. Au cours de la même période, 900 000 conversations ont eu lieu entre les bénévoles et les résidents. Chaque rencontre signifie quelque chose : un contact, une compagnie, un réconfort, un pont vers le passé. Et tout cela grâce aux efforts de centaines de bénévoles qui font le tour chaque semaine avec un chariot rempli d'histoires.

Rode Kruis-Vlaanderen prête plus de 200.000 documents différents, dont 64.000 livres en gros caractères, plus de 20.000 livres de lecture et bien d'autres encore.

Care Bib continue à se développer - les nouveaux bénévoles sont les bienvenus

Aujourd'hui, la Rode Kruis-Vlaanderen re peut compter sur des centaines de bénévoles dans toute la Flandre pour visiter les maisons de repos. "Corona n'a pas été une période facile pour Zorgbib, car nous avons prêté beaucoup moins de livres. Aujourd'hui , nous sommes de nouveau sur la bonne voie, avec des centaines de bénévoles dans toute la Flandre qui travaillent chaque jour contre la solitude des personnes âgées. C'est une excellente façon d'apporter de la chaleur à la société".

Les personnes désireuses d'en savoir plus ou de devenir bénévoles peuvent consulter le site www.rodekruis.be/zorgbib.