Commande ad hoc de produits sanguins standard

Le terme "commande ad hoc" fait référence à un hôpital qui commande un ou plusieurs produits sanguins sur le site Rode Kruis-Vlaanderen (CRD) parce qu'un produit sanguin standard manque ou n'est plus disponible en quantité suffisante dans la banque de sang de l'hôpital, et que la livraison à l'hôpital est si urgente que les procédures de commande et de livraison normales ne permettent pas de rendre les produits sanguins concernés disponibles à temps dans la banque de sang de l'hôpital.

Si l'hôpital surveille de près son stock de produits sanguins, une commande ad hoc de VPVIM sera plutôt exceptionnelle car la longue durée de conservation du VPVIM permet, dans des circonstances normales, de réapprovisionner le stock de VPVIM d'un hôpital par le biais de commandes normales auprès des dépôts principaux de Gand et de Malines.
Bien entendu, l'hôpital peut toujours passer une commande ad hoc de VPVIM par l'intermédiaire de ROOS pour une distribution au dépôt principal de Gand ou de Malines sans consultation préalable avec RKV.
Si,pendant les heures de fermeture des deux dépôts principaux, une distribution urgente de VPVIM via l'un des laboratoires de la banque de sang de RKV à Louvain, Gand ou Jette (UZ-Bruxelles) est nécessaire en raison d'une urgence médicale, celle-ci ne peut être effectuée qu'après approbation du biologiste clinique de garde de RKV. Vous pouvez le joindre en appelant le numéro de téléphone du laboratoire de la banque de sang choisi, que vous trouverez sous la rubrique Contact Diagnostics.

Procédure de commande

Comme une commande normale, une commande ad hoc doit être effectuée à l'aide du ROOS, c'est-à-dire en utilisant l'écran de demande de commande ad hoc. La procédure d'urgence pour les commandes en cas de défaillance du ROOS est décrite dans le manuel du ROOS.

Veuillez noter qu'une commande ad hoc par le biais du ROOS doit toujours être précédée d'un contact téléphonique avec le dépôt de CRD à Malines ou à Gand, c'est-à-dire le dépôt à partir duquel la livraison ad hoc sera effectuée : cf. coordonnées.

Le manuel du ROOS décrit comment l'écran de demande de commande ad hoc vous demande non seulement de spécifier les produits sanguins demandés, mais aussi de choisir le niveau d'urgence pour la délivrance ad hoc des produits sanguins commandés. Ce niveau d'urgence détermine la rapidité avec laquelle le produit sanguin demandé doit être délivré par RKV après la commande électronique via le ROOS et, par conséquent, les produits commandés peuvent être collectés par le transporteur. Le degré d'urgence peut également influencer le lieu d'émission.

ROOS offre quatre choix d'urgence :

• Urgent: disponibilité pour délivrance par RKV dans les 30 minutes suivant la réception de la commande électronique dans ROOS. Afin de réduire au maximum le temps de transport, l'hôpital peut demander, lors du contact téléphonique qui précède toujours la commande ad hoc, que les produits soient délivrés - si disponibles - au site RKV le plus proche, par exemple dans l'un des trois laboratoires de la banque de sang de RKV, à Louvain, Jette ou Gand.
• Urgent: prêt à être délivré par le RKV dans les 30 minutes suivant la réception de la commande électronique dans le ROOS. 
• Peu urgent (uniquement pour les livraisons du lundi au samedi, mais pas le dimanche ni les jours fériés) : prêt à être délivré et à être enlevé par le transporteur à RKV à partir de 7 heures du matin à la date indiquée dans la commande ROOS. 
• Faible urgence, pour un hôpital disposant d'un stock de plaquettes convenu pour le réapprovisionnement du stock de PLC le lundi matin, lorsque le RKV organise le transport le samedi précédant le jour férié du lundi ou le mardi suivant le jour férié du lundi. Par conséquent, l'hôpital ne doit pas organiser de transport dans ce cas. En revanche, si une deuxième commande de plaquettes à basse pression est passée, elle sera à la charge de l'hôpital.

 Durée de conservation PLC

Le graphique ci-dessous montre, entre autres, la durée de conservation du concentré de plaquettes dans les commandes ad hoc. 

Cliquez sur l'image pour l'afficher en plein écran.

 

 Formulaire (à utiliser uniquement en cas de procédure d'urgence)

• Formulaire de commande ad hoc