En 2018, 7 494 nouveaux donneurs de plasma sont venus donner le meilleur d'eux-mêmes dans nos centres de don. Un don de plasma ne peut être effectué que dans un centre de don ordinaire, car il nécessite un dispositif de collecte spécial qui sépare le plasma du sang. En effet, contrairement à un don de sang, vous récupérez vos cellules sanguines.

Rode Kruis-Vlaanderen est mandaté par le gouvernement depuis 2017 pour collecter chaque année 5 % de plasma en plus par rapport à l'année précédente. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux donneurs ! Vous souhaitez rejoindre la Team Plasma ? Alors vérifiez ici où vous pouvez aller dans votre région !

Vous ne savez pas ce qu'est le plasma ? Ne vous inquiétez pas ! Nous nous ferons un plaisir de vous l'expliquer dans la vidéo ci-dessous.

Sur Rode Kruis-Vlaanderen , nous sommes conscients qu'il n'est pas évident pour tout le monde de partir en vacances - même si tout le monde en a besoin de temps en temps. C'est pourquoi, en 2018, nous avons organisé 19 vacances adaptées pour les personnes souffrant d'un handicap mental et/ou physique et leurs aidants. Les personnes âgées sont également les bienvenues sur ces séjours.

Avec plus de 200 bénévoles, nous avons fourni des soins personnalisés et des vacances agréables à l'hôtel de soins Domein Polderwind à Zuienkerke - ouvert depuis avril 2018!

Le Domaine Polderwind dispose de tous les équipements nécessaires pour permettre aux personnes handicapées et non handicapées de se détendre. L'hôtel de soins est situé entre Blankenberge et Bruges, au bord d'un magnifique étang de 15 hectares. Il y a un pédalo, un réseau de sentiers de promenade accessibles aux fauteuils roulants, un terrain de pétanque et une plage pour se détendre. Il est également agréable de se détendre dans les espaces de bien-être, tandis que les sportifs peuvent s'adonner à la gymnastique. Avec ses bénévoles fantastiques, l'hôtel de soins offre le cocktail idéal pour un moment de détente merveilleux.

Souhaitez-vous vous aider à l'occasion d'un jour férié aussi personnalisé ? Inscrivez-vous ici !

premiers secours est plus que jamais un sujet d'actualité en 2018. Et c'est logique : suivre une formation aux premiers secours peut faire la différence entre la vie et la mort. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle la Croix-Rouge dispense des formations aux premiers secours depuis des décennies. Si vous suivez une formation après l'obtention de votre permis premiers secours , vous pouvez obtenir le permis d'aide. Il existe également la certification RCP et défibrillation, qui vous apprend également à utiliser un DEA.

En 2018, 15 063 personnes ont obtenu une licence de secourisme, soit en suivant une formation dans leur agence locale, soit avec leurs collègues. De nombreux élèves sont également formés par l'intermédiaire des écoles. Vous pouvez donc vous sentir à nouveau un peu plus confiant : l'année dernière, de nombreux sauveurs de vie potentiels se sont ajoutés ! ;-)

Maintenant vous !?

Le 15 janvier 2018, Anvers a été secouée par une explosion au Paardenmarkt. Le plan d'intervention médicale (PIM) a été promulgué par le gouvernement. Cela signifie que Rode Kruis-Vlaanderen agit en tant qu'intervenant d'urgence selon les procédures prescrites. C'est souvent le cas lors de catastrophes de grande ampleur.

Les ambulances, les équipes d'intervention rapide (EIR) nord et sud et les responsables provinciaux se sont rendus sur le site de la catastrophe au Marché aux chevaux et ont apporté leur aide sur place.

Après avoir répondu à la plus haute urgence, les responsables sont restés sur place avec deux ambulances et le véhicule d'intervention pour assurer la sécurité des pompiers. En outre, plus de 26 secouristes se sont rassemblés pour apporter leur aide en cas de besoin. Après plus de 17 heures d'aide, cette assistance a également pu être interrompue.

AZ Sint-Maarten a déménagé dans son nouvel hôpital situé Liersesteenweg à Malines au cours de la semaine du 15 octobre 2018. Ce déménagement a été divisé en trois jours de déménagement : les 15, 17 et 18 octobre.

Tous les patients ont été déplacés de manière efficace et attentionnée. Pour ce déménagement, l'AZ a fait appel au site service de secours de Rode Kruis-Vlaanderen. Le déménagement des patients a commencé par le lit de la chambre de l'ancien hôpital et s'est terminé par le lit de la chambre du nouvel hôpital. Le service de secours était donc chargé de déplacer les lits, d'identifier, de déplacer, de suivre et d'accompagner le patient !

Chaque jour, nous pouvions compter sur une centaine de volontaires pour cela et disposions des véhicules nécessaires tels que des ambulances et des véhicules d'intervention. Le 18 octobre, c'est avec satisfaction que nous avons fait le bilan de cet effort logistique et de cette collaboration harmonieuse avec le personnel de l'hôpital ! 💪

En 2018, nous avons réussi à atteindre quelque 24 millions de personnes par le biais de nos canaux sociaux. Cela signifie qu'en moyenne, chaque Flamand a interagi avec notre organisation environ 3,5 fois via nos médias sociaux. Grâce à notre page Facebook, nous sommes apparus sur l'écran de pas moins de 19 098 130 personnes en 2018."Contributeur occasionnel", Ivo a obtenu le plus grand nombre de vues lors de notre campagne annuelle d'autocollants.

Sur LinkedIn, nous avons réussi à toucher le plus grand nombre de personnes avec notre appel à devenir un ambassadeur en ligne. De son côté, deux posts dans lesquels Eva Mouton a transformé nos conseils de premiers secours en cas de canicule et de festival en illustrations amusantes ont été les plus populaires sur Twitter. Au fait, saviez-vous que nous nous sommes classés ^25e parmi les INFLUENCERS de #BEHEALTH 2018 ?

Enfin, c'est notre post Instagram qui a obtenu le meilleur score ! 🤗

 

 

 

Voir ce message sur Instagram

 

 

Oui ! Tope-là aux 5 000 personnes qui nous suivent ici ! . . . #rodekruis #followers #helps #rodekruisvolunteer

Un message partagé par Rode Kruis-Vlaanderen (@rodekruisvlaanderen) sur 7 déc. 2018 à 2:40 (PST)

Vous nous suivez déjà sur votre média social préféré ?

Saviez-vous qu'une personne sur trois ayant des racines turques, nord-africaines ou centrafricaines ne trouve pas de donneur de cellules souches compatible ? Seuls 65 % de ces patients trouvent un donneur dans la base de données mondiale. À titre de comparaison, environ 90 % des patients ayant des racines européennes trouvent un donneur compatible dans le même registre.

C'est pourquoi nous avons lancé une campagne visant à rechercher le plus grand nombre possible de donneurs de cellules souches d'origine étrangère. Ce n'est que lorsque des drépanocytaires comme Bernis ou Dieudonné recevront des cellules souches saines que leur vie sera complètement différente. Samuel, de père belge et de mère ghanéenne, s'est déjà enregistré comme donneur de cellules souches !

... un enfant de 5 ans peut déjà apprendre à appeler le numéro d'urgence ? Et qu'un enfant de 11 ans est capable de réagir correctement en cas d'empoisonnement ?

Ce sont là des exemples de connaissances que notre Centre pour les pratiques fondées sur des données probantes (CEBaP) acquiert, entre autres, grâce à d'importantes analyses de la littérature. Grâce à des études d'ensemble de la recherche existante, le CEBaP formule des lignes directrices pour enseigner premiers secours , donne des conseils à premiers secours en cas de problèmes de santé mentale ou teste un programme visant à améliorer l'hygiène des mains en Tanzanie, entre autres choses.

Les résultats de leur travail ont un impact sur l'ensemble de notre organisation et de ses activités, garantissant que nous sommes en mesure d'apporter une aide efficace et efficiente, à court et à long terme.

Vous trouverezici un aperçu des revues de littérature et des posters du CEBaP. Vous trouverez ici plus d'informations sur les activités scientifiques de Rode Kruis-Vlaanderen. Et ici, vous pouvez en savoir plus sur les activités scientifiques de Rode Kruis-Vlaanderen.

Un simple coup d'œil sur ce site web suffit pour s'en convaincre : Rode Kruis-Vlaanderen est actif dans de nombreux domaines. Des collectes de sang à Coopération Internationale, de l'aide sociale à l'aide en cas de catastrophe : nous aidons de bien des manières. Tout d'abord, nous faisons appel à un maximum de bénévoles, qui sont toujours prêts à apporter leur contribution avec enthousiasme et professionnalisme.

Mais pour que tout cela fonctionne encore mieux et pour fournir le cadre nécessaire - tant sur le plan logistique que sur le plan du contenu - nous pouvons également compter sur quelque 1 200 membres du personnel. Il s'agit de comptables, de psychologues, de chargés de communication, de gestionnaires de la qualité, de biologistes cliniciens, de médecins, de superviseurs de centres d'accueil et de chercheurs scientifiques.

Vous aussi, vous rêvez secrètement d'une carrière sur Rode Kruis-Vlaanderen? Alors consultez notre page d'offres d'emploi! Les collègues talentueux et attentionnés sont toujours les bienvenus !

L'ancien service " Tracing " porte depuis 2018 le nouveau nom de " Restoring Family Links " (rétablissement des liens familiaux). Ce nom couvre mieux le champ de nos activités : en effet, outre la recherche des membres de la famille disparus, nous rétablissons également le contact entre les membres de la famille et fournissons des informations sur la procédure belge de regroupement familial aux réfugiés et aux bénéficiaires de la protection subsidiaire.

Nous avons lancé un tout nouveau site web : www.restoringfamilylinks.be. Une approche interactive oui/non en 8 langues avec support audio permet aux réfugiés ou aux personnes ayant un permis de séjour de trouver plus rapidement et plus facilement des informations sur le regroupement familial. La VRT NWS a réalisé un beau reportage à ce sujet.

Au total, nous avons retrouvé 63 personnes disparues en 2018 et 335 dossiers de réunification familiale ont été ouverts.

En 2018, nous avons pu compter sur près de 600 volontaires Bridge. Ils offrent un accompagnement supplémentaire aux enfants socialement vulnérables. Il peut s'agir d'enfants dont les parents ou les grands-parents sont décédés, ou dont les parents ont récemment divorcé. Mais pensons aussi aux nouveaux arrivants qui parlent une langue étrangère ou aux enfants dont les parents ne maîtrisent pas encore parfaitement le néerlandais. L'éducation peut également constituer une étape importante vers un avenir meilleur pour ces enfants. Nos volontaires construisent littéralement le pont entre l'école et la maison.

Vous souhaitez également aider les enfants à se sentir à nouveau chez eux ou à mieux s'intégrer dans leur environnement scolaire ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à en savoir plus et/ou à poser votre candidature ici!

Le 8 septembre 2018, Journée mondiale des premiers secours oblige, des volontaires de la Croix-Rouge Jeunesse ont appris aux enfants à appeler correctement les services d'urgence. la Croix-Rouge de la Jeunesse est le mouvement de jeunesse au sein de Rode Kruis-Vlaanderen pour les jeunes âgés de 6 à 16 ans qui peuvent participer à des activités gratuitement et sans obligation. L'accent est mis sur l'apprentissage de premiers secours, entrecoupé de jeux amusants.

la Croix-Rouge de la Jeunesse a mis au point un kit pédagogique en collaboration avec nos experts en premiers secours pour apprendre aux enfants de 6 à 10 ans à composer le 112. À l'aide de jeux, de chansons et de méthodes éducatives, ils en apprennent beaucoup sur les services d'urgence. L'accent est mis en particulier sur l'importance d'une information claire et essentielle. Nos bénévoles du site la Croix-Rouge de la Jeunesse ont distribué 11 199 cartes de cours lors de la Journée mondiale de l'urgence.

Vous êtes enseignant ? Dans ce cas, vous pouvez télécharger gratuitement le dossier. Les parents peuvent également l'utiliser en ligne !

... peut rassurer votre petit coquin, ce n'est pas la façon la plus efficace de soigner une plaie :-) Avec "Un bisou sur la plaie ?", notre service premiers secours a publié un livret pratique pour tous ceux qui s'occupent parfois de jeunes enfants. Il n'est pas nécessaire d'être un grand expert pour pouvoir proposer premiers secours dans des situations simples ou plus graves, mais avec ce livre, vous agirez certainement correctement. Vous y trouverez des opérations de base et apprendrez à faire face à des blessures courantes ou à des syndromes spécifiques.

En outre, en 2018, nous avons également publié un mini-guide premiers secours. Dans ce mini-guide, vous trouverez des conseils de premiers secours pour les accidents et maladies les plus courants dans un contexte de loisirs. Mais vous pouvez aussi toujours trouver nos conseils de premiers secours sur notre site web. Une ampoule ? Un malaise ? Ou un coup de soleil ? Grâce à ce lien, l'aide est toujours à portée de main !

La bibliothèque de soins s'adresse aux personnes qui se trouvent dans des établissements de soins pour des périodes plus ou moins longues. Si leur contexte de soins les empêche de se rendre à la bibliothèque ordinaire, des bénévoles leur rendent visite avec un livre, un CD ou un DVD pour les aider à se détendre.

Un livre, une visite

De plus, ces bénévoles prennent le temps de discuter ou de faire une activité amusante avec les patients ou les résidents. C'est ainsi que nous essayons de lutter contre la solitude. En 2018, nous avons ouvert notre ^400e point de prêt! Et entre-temps, le compteur s'élève déjà à 409 points de prêt dans toute la Flandre. Pour que ces 409 points de prêt fonctionnent de manière optimale, nous avons heureusement pu compter sur 759 bénévoles. Ils ont coloré la journée des 112 889 personnes qui ont fait appel au dossard Care en 2018.

Vous venez d'avoir 18 ans ou vous les avez dépassés de plusieurs années... Nos donneurs de sang sont de tous âges. Mais le "sang jeune" est bien représenté : 42% de nos donneurs ont moins de 35 ans !

Viennent ensuite les 36-49 ans, qui représentent près de 26 %, soit plus d'1 donneur sur 4. Enfin, environ 1 donateur sur 10 a plus de 60 ans ! D'ailleurs, saviez-vous que l'âge maximum pour donner son sang a été supprimé début 2019 ? Désormais, vous pouvez donner du sang même après ⁷¹ ans, si vous remplissez certaines conditions ! Vous pouvez lire toutes les informations ici.

Vous vous demandez qui sont tous ces donateurs ? Découvrez le mini-rapport de #DeDag dans Everybody Famous on One 😊

Cette année encore, nous avons collecté du sang dans les entreprises. Pas moins de 146 fois, nous sommes allés prélever du sang sur le lieu de travail. Facile pour chaque employé et bon pour notre approvisionnement en sang !

Vous souhaitez également nous inviter sur votre lieu de travail pour faire une bonne action avec vos collègues ?
Vous trouverez toutes les informations ici!

Quel collègue habituellement coriace a peur des aiguilles ? 😏

Rode Kruis-Vlaanderen est une grande organisation aux activités diverses. Nous répartissons nos revenus en trois domaines principaux : le Service du Sang Les services humanitaires (intervention, formation aux premiers secours, assistance sociale, etc.), nos centres d'accueil et la .

Comme nos activités couvrent de nombreux domaines, nos calculs prennent toujours un peu plus de temps. Chaque année, nous informons nos donateurs, notre personnel et nos bénévoles de ce que nous faisons avec les fonds acquis. Ces chiffres sont toujours vérifiés par des auditeurs externes. Pour nous, la transparence et l'efficacité sont donc essentielles : chaque euro est investi de la meilleure façon possible.

Vous pouvez consulter nos chiffres financiers de 2018 ici!

Rode Kruis-Vlaanderen collecte du sang, du plasma et des plaquettes. En 2018, nos incroyables donneurs ont effectué exactement 381 111 dons fructueux, soit quelque 10 000 de plus qu'en 2017 !

Ce chiffre impressionnant comprend...

• 250 933 dons de sang réussis
• 114 482 dons de plasma réussis
• 15 696 dons de plaquettes réussis

Merci aux donneurs !

Vous souhaitez également donner du sang, du plasma ou des plaquettes ?
Alors retrouvez toutes les informations ICI.

Toujours les bienvenus !

Chaque année, des jeunes arrivent dans notre pays en provenance d'endroits tels que la Syrie, l'Afghanistan ou le Congo, sans parents ni autre membre adulte de la famille. En 2018, nos tuteurs ont accueilli 292 de ces mineurs non accompagnés.

Le rôle d'un tel tuteur est de veiller aux intérêts du mineur et de les protéger. Six tuteurs ont travaillé sur Rode Kruis-Vlaanderen en 2018, chacun s'occupant d'au moins 25 jeunes non accompagnés.

Nouvelle terminologie

D'ailleurs, saviez-vous qu'en mars, la terminologie de l'asile a été modifiée ? Ainsi, on ne parle plus de "demandeur d'asile", mais de "demandeur de protection internationale". La manière d'introduire une telle demande de protection internationale a également été modifiée.

Pour en savoir plus sur nos gardiens, cliquez ici!

Le droit international humanitaire (DIH) est l'ensemble des règles visant à limiter les conséquences humanitaires des conflits armés. Ce droit protège la vie, la santé et la dignité des personnes qui ne participent pas ou plus à un conflit armé. Il limite ou interdit également l'utilisation de certaines armes et méthodes dans les conflits armés.

La Croix-Rouge occupe une position clé dans la diffusion et le développement des règles du droit international humanitaire. Nous le faisons en diffusant des informations actualisées sur notre site web et en organisant divers cours de formation, tels que la série de leçons sur le droit international humanitaire, à l'intention de groupes cibles pour lesquels il est essentiel de connaître et de respecter les règles. En outre, nous dialoguons avec le gouvernement sur divers sujets afin de soutenir le développement et l'application du droit international humanitaire.

En 2018, 685 personnes ont suivi une formation, dont 673 professionnels (journalistes, avocats, militaires et acteurs humanitaires) et 12 décideurs politiques.

Au nom du gouvernement, Rode Kruis-Vlaanderen est responsable d'un certain nombre de centres d'accueil pour demandeurs d'asile. 

En raison de l'augmentation de l'afflux de candidats réfugiés, le gouvernement fédéral a décidé de reporter la fermeture prévue de certains centres d'accueil d'urgence au 30 juin 2019. Par ailleurs, deux de nos centres qui devaient fermer le 30 septembre 2018 sont déjà restés ouverts pendant au moins neuf mois de plus que prévu.

Sint-Niklaas Il s'agit du centre d'hébergement de Houthalen-Helchteren et de celui de (Westakkers). En tant qu'aide au gouvernement, nous mettons tout en œuvre pour que ces deux centres soient à nouveauopérationnels le plus rapidement possible afin que les nouveaux résidents puissent y être accueillis de la meilleure manière possible. Les centres d'accueil fonctionnent selon le principe du lit, du bain, du pain et d'une bonne orientation sociale, avec une attention particulière pour les plus vulnérables. Le centre de Houthalen-Helchteren accueille actuellement 600 réfugiés et le centre de Westakkers 300.

Vous souhaitez visiter l'un des centres ? Ou organiser une activité pour les résidents ? Vous trouverez toutes les informations sur nos centres ici ! 

Rode Kruis-Vlaanderen a été active au niveau international dans 17 pays d'Afrique, du Moyen-Orient, d'Amérique centrale et d'Asie en 2018. Au total, nos projets y ont eu un impact positif, direct ou indirect, sur la vie d'environ 520 000 personnes.

Quelques chiffres spécifiques :

• quelque 3 400 personnes ont suivi une formation aux premiers secours. L'impact de cette formation est encore plus important qu'en Flandre, car dans ces régions du monde, la proximité d'un hôpital ou même d'un médecin n'est pas évidente.
• Près de 47 000 personnes ont appris l'importance du lavage des mains, de l'hygiène des toilettes et de l'eau propre grâce à notre promotion de l'hygiène. C'est ainsi que nous réduisons considérablement le risque de propagation du choléra et de la diarrhée, par exemple !

• Dans des pays tels que la Syrie, le Bangladesh, l'Indonésie, Haïti et le Sud-Soudan, nous avons apporté notre aide à quelque 430 000 personnes en situation d'urgence à la suite de conflits ou de catastrophes naturelles en leur fournissant des produits de première nécessité (par exemple, de la nourriture ou des kits d'hygiène), des traitements médicaux ou des conseils psychosociaux.

Qui dit Croix-Rouge, dit autocollants. Depuis 58 ans, nos bénévoles vendent des autocollants dans les lieux fréquentés et aux carrefours. Pour un autocollant, vous payez 5 euros et vous soutenez votre section locale de la Croix-Rouge.

Qu'advient-il de cet argent ? Il sert, par exemple, à acheter du matériel pour les postes de secours lors d'événements locaux. Le cyclocross de Zichen-Zussen-Bolder ou un festival de bienfaisance du mouvement de jeunesse local : le soutien adéquat est toujours assuré. Mais pensez aussi, par exemple, à l'aide que nous avons apportée lors des attentats de Zaventem le 22 mars 2016. Nous n'avons pu rester là que parce que tous ceux qui ont acheté un autocollant y ont contribué par le passé. En 2018, nos bénévoles ont vendu 645 000 autocollants, manquant de peu le record de 650 000 en 2017.

Achèterez-vous un autocollant cette année ? À partir du 25 avril, vous nous verrez à nouveau dans toute la Flandre ! Mais saviez-vous que depuis cette année, vous pouvez également acheter un autocollant en ligne ? Vous pouvez le faire ici!

... inséparables ! Saviez-vous que toutes les activités de Rode Kruis-Vlaanderen reposent sur des bases scientifiques ? Nous menons à la fois des recherches scientifiques primaires - c'est-à-dire directement en laboratoire ou sur le terrain - et des recherches scientifiques secondaires, en utilisant la littérature scientifique existante.

La recherche scientifique primaire sur Rode Kruis-Vlaanderen comprend à la fois des recherches en laboratoire sur les plaquettes et des recherches sur le terrain liées à des projets d'eau: quel modèle de pompage de l'eau est le plus approprié pour les habitants de Kasungu, une région du Malawi ? Notre Centre for Evidence-based Practice (CEBaP) mène des recherches scientifiques secondaires, s'appuyant sur des études existantes pour formuler des lignes directrices qui optimisent notre assistance.

le Service du Sang Rode Kruis-Vlaanderen En collaboration avec , les brillants esprits de ont publié 11 articles scientifiques en 2018. Les thèmes de ces publications sont très divers : du fondement scientifique des critères de sélection des donneurs de sang, de plasma ou de plaquettes au développement de matériel de premiers secours pour les enfants africains, en passant par la compréhension de l'approvisionnement en sang après des attentats comme celui de Zaventem. 

Vous pouvez accéder au rapport annuel de la CEBaP ici. Pour en savoir plus sur nos recherches sur les produits sanguins , cliquez ici. Vous souhaitez en savoir plus sur notre approche fondée sur des données probantes ? Regardez la vidéo ci-dessous.

L'année dernière, nous avons fourni 644.980 produits sanguins sûrs, tant aux hôpitaux de Flandre et de Bruxelles qu'au fractionneur de plasma CSL Behring. C'est environ 6 000 de plus que l'année dernière !

Nous garantissons toujours la sécurité maximale de nos produits sanguins. Quelle que soit la fréquence des dons, nous soumettons chaque fois le sang, le plasma ou le concentré plaquettaire à des tests tout aussi rigoureux. Notre laboratoire central (CELA) a testé les 381 111 dons pour détecter, entre autres, la présence du VIH, des hépatites B et C et de la syphilis. Vous voulez en savoir plus sur la sécurité de nos produits sanguins ? Cliquez ici pour en savoir plus !

La sécurité d'abord 😉

Rode Kruis-Vlaanderen est la plus grande organisation bénévole de Belgique. Sans nos bénévoles, Rode Kruis-Vlaanderen ne pourrait pas jouer un rôle aussi important dans les nombreux domaines où elle est active. Aide sociale, collectes de sang mobiles, aide aux jeunes en difficulté, secours en cas de catastrophe... tout y passe ! Jeunes et moins jeunes se dévouent sans compter.

Saviez-vous qu'un bénévole sur cinq a entre 20 et 29 ans ? 18 % de nos bénévoles ont entre 60 et 70 ans. Les jeunes snobs peuvent donc apprendre des expérimentés... et vice versa ! :-) Au fait, saviez-vous que la plupart de ces bénévoles suivent des formations régulières ? Ils peuvent donc toujours aider de manière professionnelle !

Vous souhaitez vous impliquer dans l'aide aux autres pendant votre temps libre ? Alors inscrivez-vous ici ! Lors de la Journée du bénévolat, le 5 décembre 2018, nous avons réalisé une vidéo pour remercier tous nos toppers pour leur enthousiasme et leur engagement.