Prenez soin de vos données

Le(s) responsable(s) du traitement de vos données est (sont) en premier lieu la Communauté flamande de la Croix-Rouge de Belgique, une institution d'utilité publique dotée de la personnalité juridique en vertu de la loi du 30 mars 1891 et située à Motstraat 40, 2800 Mechelen.

En fonction de la finalité du traitement et de l'activité, les entités associées à la Rode Kruis-Vlaanderen peuvent également traiter vos données à caractère personnel conjointement avec la Communauté flamande de la Croix-Rouge de Belgique. Ces entités sont les suivantes Rode Kruis-Vlaanderen, entité juridique sui generis basée sur le décret du 26 avril 2024, l'ASBL Rode Kruis-Vlaanderen International, et/ou la Fondation d'utilité publique Fonds de recherche et de développement Rode Kruis-Vlaanderen, toutes situées à Motstraat 40, 2800 Mechelen, ainsi que l'ASBL Croix-Rouge Hôtel, située à Polderwind 4, 8377 Zuienkerke.

Lorsqu'elles traitent des données avec une entité affiliée, ces entités agissent en tant que "responsables conjoints du traitement". La Communauté flamande de la Croix-Rouge de Belgique fera toujours office de point de contact central si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant votre vie privée. Dans ce qui suit, il sera toujours fait référence à laRode Kruis-Vlaanderen".

Pour plus d'informations sur la Rode Kruis-Vlaanderen et ses entités affiliées, cliquez ici.

Si nous collectons des données auprès de vous, c'est pour les traiter dans un but précis. Nous le faisons toujours sur une base juridique. Une "base légale" est la base juridique qui permet le traitement de vos données à caractère personnel. Les finalités et les bases légales du traitement de vos données personnelles diffèrent en fonction de l'activité à laquelle vous participez ou du service qui vous est fourni.

Par exemple, si vous vous inscrivez à un cours ou si vous réservez un cours, nous traitons vos données dans le but d'offrir le cours. En effet, sans traitement de vos données, nous ne pouvons pas vous proposer le cours. Nous traitons vos données parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat conclu entre vous et notre organisation.

Les finalités et les motifs de traitement des principales activités auxquelles vous pouvez participer et des services fournis par la Rode Kruis-Vlaanderen peuvent être trouvés ici.

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous communiquez via le site web ou tout autre canal de communication dans le cadre de l'activité pour laquelle vous nous contactez ou du service qui vous est fourni. En fonction de l'activité, du service ou de votre intérêt, il peut s'agir de données d'identification, de données relatives à la santé, de données génétiques, de données judiciaires et/ou d'autres données telles que des données financières.

Lorsque vous visitez nos sites web, nous recueillons également des données vous concernant. Nous utilisons des cookies à cette fin. Lisez la politique en matière de cookies ici.

Pour certains traitements, nous faisons appel à des "sous-traitants". Il s'agit de parties externes qui aident la Rode Kruis-Vlaanderen à fournir des services. Ils ne peuvent traiter vos données que de la manière dont nous avons convenu avec eux. Il s'agit, par exemple, d'une plateforme de données externe, de centres d'appel, de services de SMS et de publipostage et de fournisseurs de logiciels.

En outre, nous pouvons également transmettre vos données personnelles à d'"autres destinataires". Il peut s'agir, par exemple, du gouvernement lorsque nous avons l'obligation de rendre compte des participants qui ont suivi une formation à la Rode Kruis-Vlaanderen .

Si nous traitons des données avec une entité affiliée, cette dernière recevra naturellement aussi vos données.

Lorsque nous transférons vos données à des "sous-traitants" ou à d'"autres destinataires", cela est explicitement indiqué dans la politique des données. Nous vous en informons au moment où vous laissez vos coordonnées. La politique de données pour les activités les plus importantes auxquelles vous pouvez participer et les services fournis par la Rode Kruis-Vlaanderen se trouve ici.

Nous ne pouvons conserver vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel nous les avons collectées. Ce qui est "nécessaire" dépend de l'activité à laquelle vous participez ou du service que vous recevez. Lorsque vous posez une question à la Rode Kruis-Vlaanderen via le site web, nous n'avons évidemment pas besoin de conserver vos données aussi longtemps que lorsque vous donnez du sang. Parfois, ces périodes de conservation sont déterminées par la loi, comme dans la législation sur le sang. 

Les périodes de conservation de nos principales activités et services sont indiquées ici

L'Espace économique européen (EEE) comprend les pays de l'Union européenne ainsi que la Norvège, le Liechtenstein et l'Islande. La législation européenne exige des garanties supplémentaires lorsque nous transférons des données vers des pays autres que ceux de l'EEE. En effet, ces pays disposent de lois différentes en matière de protection de la vie privée et des données, qui offrent souvent un niveau de protection inférieur à celui de l'EEE.

Bien que peu fréquents, ces transferts peuvent être nécessaires pour certaines opérations de traitement. Par exemple, pour retrouver un membre de la famille disparu en Syrie, nous devrons contacter la Croix-Rouge syrienne. Ce transfert sera alors autorisé pour des raisons sérieuses d'intérêt public.

Le siège de la Croix-Rouge internationale se trouve en Suisse. Nous devons parfois leur transférer des données. La Commission européenne s'assure que la Suisse offre un niveau de protection suffisamment adéquat.

Enfin, nous utilisons parfois des sous-traitants basés en dehors de l'EEE. Il s'agit principalement de sous-traitants qui fournissent des services d'assistance tels qu'une plateforme de données externe, un portail et des fournisseurs de logiciels. Nous fournissons des garanties appropriées par le biais de dispositions standard en matière de protection des données ou d'autres garanties appropriées. Vous pouvez les consulter avec nous.

Vous pouvez savoir ici si nous transférons des données en dehors de l'EEE pour les activités et services essentiels de la Rode Kruis-Vlaanderen.

Vous avez des droits différents :

• Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles. Vous pouvez ainsi savoir quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
• Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles. Vous pouvez ainsi faire rectifier les données personnelles incorrectes que nous traitons à votre sujet.
• Vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données personnelles. Ce droit vous permet de demander à la Rode Kruis-Vlaanderen vous "oublier" et de supprimer toutes les données que nous possédons à votre sujet. Nous ne sommes pas toujours obligés d'effacer vos données lorsque vous le demandez. Cela n'est requis que dans les cas prévus par la loi.
• Vous avez le droit de limiter le traitement vous concernant. Ainsi, vous pouvez nous demander de limiter le traitement que nous effectuons. Ainsi, nous continuerons à conserver vos données mais leur utilisation deviendra plus stricte. Nous ne sommes pas toujours obligés de donner suite à une telle demande. Ceci n'est requis que dans les cas prévus par la législation.
• Vous avez le droit de vous opposer au traitement. Vous pouvez ainsi vous opposer au traitement ultérieur de vos données par la Rode Kruis-Vlaanderen . Nous ne sommes pas toujours obligés de donner suite à une telle demande. Ce droit ne peut être exercé que lorsque nous traitons vos données sur la base d'un intérêt légitime ou pour l'exécution d'une tâche d'intérêt général.
• Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement si le traitement est basé sur votre consentement.
• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recrutement et de communication.
• Vous avez le droit à la portabilité des données. Ainsi, vous avez la possibilité de transférer, copier ou transmettre en douceur des données à caractère personnel d'un responsable du traitement à un autre. Ce droit complète le droit d'accès. Il vous offre un moyen de gérer et de réutiliser facilement vos données à caractère personnel. Ce droit ne peut être exercé que si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un accord que vous avez conclu avec nous (ou l'une des ASBL).

Vous pouvez adresser votre demande concernant vos droits ou vos questions sur la vie privée par écrit à : Rode Kruis-Vlaanderen, att : Rode Kruis-Vlaanderen, à l'attention du DPD, Motstraat 40, 2800 Mechelen ou par e-mail dpo@rodekruis.be.

Vous pouvez toujours accéder à vos coordonnées et à vos préférences de communication et les modifier en ligne à l'adresse www.rodekruis.be/mijngegevens. 

Oui, nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD). Cette personne a pour mission particulière de superviser la manière dont vos données peuvent être utilisées et doivent être protégées lorsque nous les traitons.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données :

• Par courrier : Rode Kruis-Vlaanderen, à l'attention de DPO, Motstraat 40, 2800 Mechelen ;
• Par courriel : DPO@rodekruis.be

Si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez le faire auprès de l'autorité de contrôle. Pour la Belgique, il s'agit de :

Autorité de protection des données
Printing Press Street 35
1000 Brussels
contact@apd-gba.be
tel 0032 2 247 48 00

Non. Nous n'utilisons pas vos données pour une prise de décision individuelle automatisée ayant des conséquences juridiques.

Nous rassemblons les informations que nous recevons par le biais de différents canaux (par exemple, le site web, un formulaire d'inscription, etc.) Nous savons ainsi à quelles activités ou formations vous avez participé, si vous souhaitez donner du sang, si vous êtes bénévole chez nous, etc. Nous pouvons ainsi vous tenir informé des activités de la Rode Kruis-Vlaanderen et des ASBL associées susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez toujours accéder à vos données et à vos préférences de communication et les modifier en ligne à l'adresse www.rodekruis.be/mijngegevens .