Apprendre premiers secours en tant qu'entreprise
A la Croix-Rouge, nous proposons toute une série de formations pour les professionnels. Vous pouvez suivre des formations sur différents thèmes, par exemple une formation générale sur premiers secours lors d'accidents, une formation plus spécifique sur la réanimation cardio-pulmonaire ou encore sur des thèmes tels que premiers secours avec des problèmes psychologiques. En outre, nous sommes flexibles dans notre organisation. Vous pouvez opter pour une formation sur l'un de nos sites ou sur le site de votre choix. D'ailleurs, saviez-vous que Rode Kruis-Vlaanderen est reconnu par FOD WASO pour la formation aux premiers secours des entreprises ?
Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre offre ci-dessous.
Vous venez à nous
Sur Rode Kruis-Vlaanderen , nous proposons toute une série de cours dans l'un de nos sites, également appelés cours ouverts. Vous souhaitez consulter notre offre de formations ouvertes sans devoir créer un utilisateur ?
Nous venons à vous
Vous avez 5 participants ou plus au sein de votre entreprise ? Dans ce cas, il est intéressant d'organiser une formation dans les locaux de votre entreprise. Pour un maximum de 15 participants par session, vous pouvez choisir parmi les cours ci-dessous.
Questions fréquemment posées sur les inscriptions et les réservations
Où puis-je trouver les cours ouverts proposés ?
Vous trouverez cela sur la nouvelle plateforme de réservation : https://rkv-frontend-production.herokuapp.com
Puis-je réserver moi-même un cours fermé (= le professeur vient chez nous) ?
Oui, vous pouvez également le faire via la plateforme de réservation : https://rkv-frontend-production.herokuapp.com/
Quelle formation d'entreprise choisir ?
Il est préférable de vous demander d'abord si vous recherchez une formation légalement obligatoire ou non. La formation de base aux premiers secours, la formation aux premiers secours pour les personnes désignées et les cours de recyclage s'inscrivent dans le cadre légal. Si vous souhaitez organiser un cours de premiers secours séparément, il est préférable d'opter pour un cours thématique ou un cours d'introduction, en fonction de vos besoins. Si vous recherchez plutôt un cours axé sur premiers secours en cas de problèmes psychologiques, vous devriez choisir l'un des cours EHBP.
À partir de quand le tarif d'un cours du soir s'applique-t-il ?
Ce tarif s'applique dès que la moitié ou plus de la formation a lieu après 18 heures.
Puis-je également participer à une formation en entreprise le dimanche ?
Non, les formations en entreprise ne sont organisées que les jours de semaine, les soirs de semaine ou les samedis. Vous pouvez programmer vous-même des formations en semaine via https://rkv-frontend-production.herokuapp.com/.
Postulez pour une formation le soir ou le samedi sur bedrijfsopleidingen@rodekruis.be
Questions fréquemment posées sur la facturation
Je souhaite qu'un numéro de commande figure sur ma facture. Quelle est la meilleure façon de le faire ?
Vous communiquez ce numéro au plus tard la veille de la formation via bedrijfsopleidingen@rodekruis.be, en indiquant le nom de l'entreprise, la date de la formation, le nom de la formation et, en cas de formation ouverte, le nom du participant. Vous connaissez déjà votre numéro de commande au moment de la réservation ? Alors inscrivez-le immédiatement dans la case prévue à cet effet lors de la réservation.
Quand recevrai-je ma facture ?
Les factures sont toujours envoyées après la fin de la formation.
Puis-je recevoir plus d'une facture pour un cours fermé ?
Non, une seule facture peut être établie par cours fermé.
Vos cours sont-ils éligibles au portefeuille PME ?
Pour les formations dispensées sur le site Rode Kruis-Vlaanderen , vous pouvez bénéficier d'avantages dans le cadre du portefeuille PME. Avec le KMO-portefeuille, les PME peuvent recevoir une subvention annuelle pour les formations Business First Aid (cours de base, formation continue, cours thématiques et personne désignée) que vous organisez pour vos employés. Notre numéro d'agrément est DV.O241524. Pour plus d'informations sur le portefeuille PME, consultez le site http://www.kmo-portefeuille.be/.
Comment demander une subvention pour un portefeuille de PME ? Lors de la demande de subvention, il est nécessaire de mentionner dans le titre du projet pour lequel la subvention est demandée, "Formation en cours d'emploi - Premiers secours en entreprise - Organisation des premiers secours et ".
Attention : n'attendez pas la facture. La demande est distincte de la facture et doit être faite au plus tard 14 jours après le début de la formation.
Vous pouvez déjà demander votre réduction au moment de la réservation du cours. Demandez-la via le site web kmo-portefeuille, vous éviterez ainsi un refus.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Si vous annulez avant 14 jours avant le début de la formation, nous vous facturerons 60 euros de frais administratifs.
Si vous annulez dans les 14 jours et 7 jours avant le début de la formation, nous vous facturerons 50 % de frais d'annulation, avec un minimum de 60 €.
Si vous annulez à partir de 7 jours avant le début de la formation, nous vous facturerons 100 % de frais d'annulation.
Si la formation est reportée à une autre date, les mêmes conditions d'annulation s'appliquent.
Où puis-je trouver vos conditions générales de vente ?
Vous pouvez le trouver ici : https://www.rodekruis.be/wat-kan-jij-doen/volg-een-opleiding/onze-opleidingen/algemene-voorwaarden-ehbo-opleiding-bedrijven/
Pourquoi Rode Kruis-Vlaanderen facture-t-il ses cours de formation en entreprise sans TVA ?
Rode Kruis-Vlaanderen facture ses cours de formation en entreprise en franchise de TVA au titre de l'article 44. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles ici : Obligation de TVA | FOD Finances (belgium.be)
Questions fréquemment posées sur les certificats
Quelle est la différence entre une licence et un certificat ?
Vous obtenez un brevet après avoir suivi une formation de base aux premiers secours en entreprise. Après un cours de recyclage, vous obtenez un certificat. Un cours d'initiation ou à thème donne également lieu à un certificat de participation.
Allez-vous m'envoyer ma licence ou mon certificat à l'issue de la formation ?
Non, toutes les licences et tous les certificats sont préparés sur la plateforme ACT, quelques semaines après avoir terminé votre formation, vous pouvez les y trouver.
Où puis-je trouver mes certificats et attestations de cours suivis ?
Vous pouvez vous inscrire avec le login de votre entreprise via ce lien
Vous n'avez pas encore de login pour votre entreprise ? Demandez-le par e-mail : bedrijfsopleidingen@rodekruis.be en indiquant le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail et la date de la dernière formation suivie.
Via la page "Votre entreprise/organisation", vous pouvez consulter les formations et les certificats suivis par vos employés.
Les attestations de présence et les licences se trouvent dans la catégorie "Formation antérieure".
Pourquoi ne puis-je pas trouver mes licences et certificats sur la même plateforme que mes inscriptions ?
Nous sommes actuellement dans une phase de transition où nous passons progressivement d'un système à l'autre. A l'avenir, la plateforme ACT (avec les licences et les certificats) disparaîtra complètement. Nous vous recommandons donc vivement de toujours télécharger vos licences et certificats et de les conserver.
Les attestations sont disponibles quelques semaines après la fin de la formation.
D'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter
- bedrijfsopleidingen@rodekruis.be
- 015 443 484