Un événement est-il prévu prochainement ?
Demandez votre poste de secours préventif ici
Nouvelle page : Aide pour les événements
Lors d'événements rassemblant un grand nombre de personnes, un incident peut toujours survenir. Une intervention rapide et professionnelle fait alors toute la différence, et c'est là la responsabilité de tout organisateur d'événements.
Vous organisez bientôt un événement ? Demandez ici votre poste de secours !
Pourquoi choisir la Rode Kruis-Vlaanderen?
Concert, festival, compétition sportive ou fête de quartier : nous mettons en place un poste de secours adapté à votre événement.
Nos secouristes ont été formés selon des directives scientifiquement fondées et disposent des moyens nécessaires pour intervenir rapidement et efficacement en cas de besoin, qu'il s'agisse de blessures légères ou de situations d'urgence plus graves.
En choisissant un centre d'aide de Rode Kruis-Vlaanderen , vous Rode Kruis-Vlaanderen pour :
- des professionnels compétents et bien formés
- des accords clairs et un suivi professionnel
- un partenaire fort de nombreuses années d'expérience dans le domaine de l'événementiel
Comment fonctionne un poste de secours médical ?
Chaque événement est unique. C'est pourquoi nous travaillons toujours sur la base d'une analyse des risques spécifique à votre événement. Nous prenons en compte des facteurs tels que la météo, les risques potentiels, le nombre de participants et la taille du site.
Sur cette base, nous élaborons une proposition prévoyant le personnel et les moyens nécessaires. Nous concluons des accords avec les autres services d'urgence concernés.
La Croix-Rouge est également votre partenaire pour l'aide psychosociale
Certaines situations lors d'événements peuvent être très éprouvantes sur le plan émotionnel. Pensez par exemple à un visiteur pris de panique à cause de la foule, ou à une personne bouleversée après une intervention médicale.
Nos bénévoles spécialisés sont alors prêts à apporter une première prise en charge psychosociale.
Organisez-vous régulièrement des activités ? Ou au-delà des frontières de la province ?
Les organisateurs internationaux et nationaux, les clubs de football de première division et les partenaires ayant conclu un accord-cadre se voient attribuer un chargé de compte attitré. Cela signifie un interlocuteur unique pour toutes vos demandes, une assistance rapide en cas d'incident et une concertation régulière pour une collaboration fluide.
Questions fréquemment posées
Quand dois-je déposer ma demande au plus tard ?
De préférence au moins huit semaines avant l'événement. Cela nous laisse suffisamment de temps pour évaluer les risques et prévoir le personnel et les moyens nécessaires.
Vous recevrez une confirmation dans un délai de deux semaines au plus tard pour savoir si nous pouvons prendre en charge votre demande d'aide.
Pourquoi dois-je m'inscrire via le guichet numérique ?
Vous disposez ainsi d'un aperçu pratique de toutes les informations et communications relatives à votre demande. Vous pouvez suivre l'état d'avancement de vos demandes, modifier vos coordonnées et vos informations de facturation, et partager vos demandes avec vos collègues.
Et si j'ai déjà un compte Croix-Rouge ?
Si vous disposez déjà d'un compte Croix-Rouge, par exemple en tant que donateur ou bénévole en situation de crise, vous pouvez vous connecter au guichet numérique avec les mêmes identifiants.
Comment se déroule une demande et que signifient les différents statuts dans mon aperçu ?
-
Soumettez votre demande
Êtes-vous connecté et avez-vous renseigné toutes les informations nécessaires ? Dans ce cas, vous pouvez soumettre votre demande.
Votre demande n'est pas encore complète ? Elle restera alors en haut de votre liste, ce qui vous permettra de la compléter facilement plus tard.
-
Demande déposée
Une fois votre demande soumise, nous l'examinons et la transmettons à l'organisme le plus approprié, en fonction notamment du lieu et de l'ampleur de l'événement.
C'est généralement la section locale qui se charge de l'organisation. Dans certains cas, plusieurs sections collaborent ou la coordination s'effectue au niveau provincial.
-
Demande en cours de traitement
Une fois votre demande acceptée, l'organisme vérifie que toutes les informations sont complètes, procède à une analyse des risques et évalue la faisabilité du projet.
Une fois la demande acceptée, son statut passe à « Demande en cours de traitement ». Vous verrez alors apparaître l'adresse e-mail de l'entité et le numéro de référence, ce qui vous permettra de les contacter facilement ou de leur fournir des informations supplémentaires.
-
Que se passe-t-il si ma demande ne peut pas être traitée ?
Il arrive parfois qu'une demande ne puisse pas être traitée. Par exemple, lorsque l'analyse des risques montre qu'un poste de secours n'est pas nécessaire et qu'une premiers secours suffit, ou lorsque le temps de préparation est insuffisant.
Dans ce cas, le statut de votre demande passe à « Demande non réalisable » ou « Alternative proposée ».
Vous serez immédiatement informé par e-mail de tout changement de statut. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais. Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de deux semaines.
-
Signez le contrat
Vous recevrez une proposition contenant un récapitulatif de la prestation, du prix et des conditions. Vous pouvez la consulter et la signer électroniquement via le guichet en ligne. Les demandes nécessitant une intervention de votre part apparaissent en haut de votre aperçu.
-
Point d'assistance en préparation
Une fois que tu auras accepté la proposition et signé la convention de collaboration, l'équipe de la Croix-Rouge se chargera de la suite. Elle planifiera la mobilisation des bénévoles et fournira le matériel nécessaire.
-
Point d'assistance confirmé
Votre intervention est désormais définitivement programmée. Nos bénévoles se présenteront à l'endroit et à l'heure convenus. Vous trouverez le contrat signé dans votre aperçu.
-
Donnez votre avis
Après l'événement, nous te demanderons de remplir un bref questionnaire d'évaluation. Cela nous permettra de continuer à améliorer la qualité de nos services.
-
Demande traitée
Une fois que vous aurez donné votre avis, votre demande sera clôturée. La facture sera établie et envoyée à la personne de contact indiquée dans la demande.
Vous souhaitez organiser un événement similaire à l'avenir ? Dans ce cas, vous pouvez facilement dupliquer cette demande. Vous n'aurez ainsi pas besoin de saisir à nouveau vos informations.
Comment puis-je contacter Rode Kruis-Vlaanderen une demande en cours ?
Une fois votre demande acceptée, vous trouverez l'adresse e-mail et un numéro de référence en haut de la page détaillée de votre demande. Vous pouvez ainsi nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous fournir des informations complémentaires.
Après ma première marche de la mort, j'ai reçu les soins nécessaires et un massage relaxant des jambes au poste de la Croix-Rouge. Mes ampoules ont été soignées et recouvertes d'un pansement. Je n'ai ressenti aucun stress avec eux, même si nous étions nombreux à avoir besoin de soins.
Milly
Marche de la mort des participants