Politique de l'utilisateur final de l'application de premiers secours, politique en matière de cookies et de protection de la vie privée

Politique de l'utilisateur final de l'application de premiers secours, politique en matière de cookies et de protection de la vie privée

Votre utilisation de l'application "First Aid App" fournie par l'asbl Croix-Rouge belge-Flandre internationale est régie par la présente politique de l'utilisateur final (ci-après"PUE"). En cliquant sur la case"J'accepte la PUF" ou en acceptant autrement cette PUF, vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous.

• " RedCross-Flandrebelge" : l'organisation internationale sans but lucratif Red-Cross-Flandre, dont le siège social est situé Motstraat 40, 2800 Mechelen (Belgique), et qui est inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises de Belgique sous le numéro d'entreprise 0461.634.084.
• "First Aid App" : désigne la présente application que vous avez l'intention d'utiliser et qui contient du contenu relatif à la formation et à l'instruction aux premiers secours et à l'utilisation d'une approche des "premiers secours au quotidien", ainsi que tous les programmes logiciels y afférents et toutes les nouvelles versions, mises à jour, correctifs, mises à niveau, améliorations et modifications de ceux-ci fournis par la Croix-Rouge de Belgique-Flandre.
• "Partenaire local" : votre Société nationale de la Croix-Rouge avec laquelle la Croix-Rouge belge-Flandre a conclu un accord de licence et auprès de laquelle vous avez obtenu l'accès à l'application First Aid App.
• " Informations confidentielles" : désigne toutes les informations techniques, fonctionnelles, technologiques, commerciales, économiques, opérationnelles, stratégiques, commerciales et financières sous quelque forme que ce soit (verbale ou écrite, numérique ou non) qui concernent directement ou indirectement la Croix-Rouge belge-Flandre elle-même ou l'Application Premiers Secours.
• " Contenu" : désigne l'ensemble des informations, documents et logiciels, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, bases de données, structures, mises en page, éléments graphiques, présentations, logos, sites web, services web, API, DLL, bibliothèques et composants tiers, ainsi que toutes les autres informations et éléments mis à votre disposition entre autres via l'App First Aid, et qui sont la propriété de la Croix-Rouge belge-Flandre ou du Partenaire local.
• "Force majeure" : toutes les causes qui échappent au contrôle raisonnable des parties, y compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les explosions, les pannes d'électricité, les tremblements de terre, les inondations, les tempêtes très violentes, les grèves, les embargos, les conflits du travail, les pandémies, les actes des autorités civiles ou militaires, le (cyber) terrorisme, les catastrophes naturelles, les actes ou la négligence des services de trafic Internet, les actes ou la négligence des organismes de réglementation ou des pouvoirs publics.
• "Droits de propriété intellectuelle" : tous les droits de propriété intellectuelle mondiaux, qu'ils soient enregistrés ou non, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les logiciels (droits d'auteur), les droits sur les bases de données, les droits sur les marques de fabrique et de service (y compris tout le fonds de commerce qui y est incorporé), les droits sur les produits semi-conducteurs et les droits sur les brevets.

• Après acceptation de la PUE, la Croix-Rouge de Belgique-Flandre vous accorde un droit non exclusif, non transférable, non sous-licenciable et personnel d'utiliser l'application de premiers secours dans les territoires où elle est disponible, et conformément aux termes et conditions de la présente PUE et de la législation applicable (ci-après la "Licence").
• La licence ne vous donne pas le droit d'accorder une (sous-)licence, de vendre, de céder, de modifier, de traduire, de désosser, d'analyser, de reconstruire, de décompiler, de modifier de toute autre manière ou d'exploiter commercialement l'application First Aid, et/ou de mettre l'application First Aid à la disposition d'un tiers ou de créer des œuvres dérivées basées sur l'application First Aid et/ou sur le contenu.
• En général, vous ne devez pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle de la Croix-Rouge de Belgique-Flandre ou du Partenaire local, ni accomplir d'autres actes par lesquels (la valeur de) ces droits de propriété intellectuelle pourraient de quelque manière que ce soit être lésés ou affectés négativement.
• Vous acceptez de respecter toutes les limitations techniques de l'application First Aid qui ne permettent d'utiliser l'application First Aid que de certaines manières. Vous ne pouvez pas contourner ces limitations techniques.

• Vous reconnaissez que la Croix-Rouge belge-Flandre fournit l'Application Premiers Secours et le Contenu"en l'état". La Croix-Rouge belge-Flandre déclare et garantit uniquement que l'application First Aid App est fournie conformément aux normes applicables dans le secteur informatique. Tout logiciel et/ou service Cloud utilisé par des tiers est soumis aux garanties fournies par les tiers concernés.
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.
• Vous êtes responsable de la possession et de l'entretien du matériel (y compris un smartphone ou un ordinateur), des logiciels (y compris un pare-feu, un programme antivirus ou tout autre logiciel de sécurité nécessaire) et d'une connexion internet nécessaires et adaptés à l'utilisation de l'application First Aid.

• Si vous avez une question, un commentaire et/ou une plainte concernant l'application de premiers secours, vous devez adresser votre question, votre commentaire et/ou votre plainte au partenaire local.
• Chaque question, commentaire et/ou plainte concernant l'application First Aid (i) doit contenir une description suffisamment claire de la question, du commentaire et/ou de la plainte en question et (ii) le cas échéant, doit concerner une erreur reproductible.

• Vous reconnaissez et acceptez expressément que tous les Droits de Propriété Intellectuelle relatifs à l'Application Premiers Secours et au Contenu sont et restent la propriété exclusive de la Croix-Rouge belge-Flandre et/ou, le cas échéant, du Partenaire local. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser l'Application Premiers Secours et/ou le Contenu sans l'accord écrit préalable de la Croix-Rouge belge-Flandre ou du tiers qui détient les Droits de Propriété Intellectuelle. A l'exception de la Licence accordée conformément à l'article 2 de la présente EUP, rien ne peut être interprété comme vous accordant, ou comme un engagement à vous accorder ultérieurement, une licence, un droit, un titre ou un intérêt sur les Droits de Propriété Intellectuelle ou sur l'Application Premiers Secours ou le Contenu.
• Vous n'êtes pas autorisé à supprimer ou à modifier les avis concernant les droits de propriété intellectuelle sur l'application First Aid et/ou le contenu.
• Vous vous engagez à respecter et à protéger pleinement les droits de propriété intellectuelle de la Croix-Rouge de Belgique-Flandre ou, le cas échéant, les droits de propriété intellectuelle du Partenaire local.

• En utilisant l'Application Premiers Secours, vous pouvez avoir accès à des Informations Confidentielles et à des informations exclusives de la Croix-Rouge belge-Flandre. Vous acceptez de ne pas divulguer d'Informations Confidentielles à un tiers, de ne pas utiliser les Informations Confidentielles pour votre propre bénéfice et/ou de ne pas permettre l'utilisation des Informations Confidentielles pour le bénéfice d'autrui, sans le consentement préalable, exprès et écrit de la Croix-Rouge belge-Flandre. Vous ne pouvez utiliser les informations confidentielles qu'aux fins énoncées dans la présente EUP.

• Vous êtes responsable des données saisies, obtenues et/ou traitées en utilisant l'application First Aid App, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les données saisies et/ou générées par vous-même et qui ne sont pas la propriété de la Croix-Rouge de Belgique-Flandre (ci-après" Vos Données"). Vous garantissez que Vos Données ne sont pas illégales, n'ont pas été obtenues illégalement, ne violent pas les droits de tiers et sont conformes à toute la Législation applicable en matière de protection des données, telle que définie ci-après.
• Si, par l'intervention de la Croix-Rouge belge-Flandre ou autrement, vous saisissez ou utilisez des données provenant d'un fournisseur de données externe dans l'application First Aid, la Croix-Rouge belge-Flandre décline par la présente toute responsabilité pour ces données et la Croix-Rouge belge-Flandre ne sera pas (tenue) responsable de tout dommage résultant de l'utilisation de ces données.
• En aucun cas, la Croix-Rouge de Belgique-Flandre ne peut être tenue responsable de tout dommage résultant de votre utilisation des données telles que décrites dans le présent article 7, y compris, mais sans s'y limiter, vos données, les données de démonstration, les données du Partenaire local et les données de tiers. Pour éviter toute ambiguïté, vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité et de l'adéquation des données telles que définies dans le présent article 7.
• Vous devez indemniser et dégager de toute responsabilité la Croix-Rouge de Belgique-Flandres en cas de réclamation de tiers, quelle qu'en soit la raison, en rapport avec le traitement des données tel qu'il est prévu dans le présent article 7.

• Si vos données contiennent ou doivent être considérées comme des données personnelles, le partenaire local est seul responsable du traitement de vos données. Le Partenaire local détermine à quelles fins vos données seront traitées et quels moyens seront utilisés pour traiter vos données.
• La Croix-Rouge de Flandre ne traitera en aucun cas vos données personnelles et ne peut donc être tenue responsable de toute utilisation abusive ou perte de vos données personnelles.
• La Croix-Rouge de Flandre utilise Amplitude, un service d'analyse tiers, pour collecter et analyser des données d'utilisation pseudo-anonymisées dans notre application. Cela permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos fonctionnalités, d'améliorer la fonctionnalité et d'améliorer l'expérience globale de l'utilisateur. Amplitude traite certaines données techniques et comportementales, telles que les interactions avec l'application et les informations relatives à l'appareil, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

• Lorsque vous visitez l'application First Aid, la Croix-Rouge de Belgique-Flandre recueille certaines informations par des moyens automatisés, en utilisant des cookies.
• Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur votre navigateur, sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Ils permettent de reconnaître votre appareil lorsque vous revenez sur l'application. Les cookies peuvent avoir différents objectifs : veiller à ce que l'application tienne compte des préférences de l'utilisateur, par exemple en mémorisant les préférences linguistiques, collecter des données statistiques, adapter le contenu, etc.
• La Croix-Rouge de Belgique-Flandre utilise des cookies pour différentes raisons : pour la gestion technique et fonctionnelle de l'application First Aid, pour personnaliser votre visite et pour collecter des informations commerciales et de marketing. La Croix-Rouge de Belgique-Flandre utilise à la fois des cookies de première et de tierce partie, ainsi que des cookies de session et des cookies persistants :
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• Vous trouverez ci-dessous un résumé des cookies utilisés par la Croix-Rouge de Belgique-Flandres :
  • Les cookies strictement nécessaires, qui sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer dans l'application First Aid et ses fonctionnalités. Ces cookies fournissent des fonctionnalités web de base.

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  10. Indemnisation et responsabilité

  • Vous êtes responsable et indemniserez la Croix-Rouge belge et la Flandre belge pour toutes les réclamations, causes d'action, coûts, dommages, pertes, responsabilités et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, tous les frais et honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou en rapport avec :
  • les (l'utilisation des) données que vous avez saisies, obtenues et/ou traitées par le biais de l'application First Aid ou en l'utilisant ; ou
  • toute utilisation inappropriée, illégale, incorrecte, négligente et/ou non autorisée de l'application ou du contenu First Aid par vous, ou toute utilisation contraire aux dispositions de la présente EUP ; ou
  • toute utilisation de l'application First Aid App en combinaison avec du matériel ou des logiciels (inappropriés ou inadaptés) non fournis par la Croix-Rouge belge-Flandre ; ou
  • toute violation de la présente EUP ou de toute disposition ou obligation légale de votre part.

  Dans toute la mesure permise par la loi, la Croix-Rouge de Belgique-Flandre ne sera en aucun cas responsable des réclamations, causes d'action, coûts, dommages, pertes, responsabilités et dépenses découlant de ou en rapport avec les événements spécifiés dans le présent article 10.1.

  • La Croix-Rouge belge-Flandre n'est pas non plus responsable des dommages causés par :
  • les déficiences et les lacunes éventuelles des services du partenaire local ;
  • l'impossibilité de fournir l'application de premiers secours en raison d'un cas de force majeure, d'un conflit du travail ou d'autres circonstances imprévues.
    • La Croix-Rouge de Belgique-Flandre ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données (y compris, mais sans s'y limiter, vos données et toute donnée personnelle), de revenus, de bénéfices ou d'autres avantages économiques, l'augmentation des coûts, la perte de clients ou de personnel, l'atteinte à la réputation.

  11. Résiliation

  • Si vous commettez une violation substantielle de l'une des dispositions ou de vos obligations en vertu de la présente EUP, la Croix-Rouge de Belgique-Flandre peut mettre fin à la licence et/ou à l'EUP avec effet immédiat après vous en avoir informé.

  Il y a violation substantielle, entre autres, si

  • vous enfreignez les droits de la Croix-Rouge de Belgique-Flandre et/ou de tiers, par exemple les droits de propriété intellectuelle ;
  • vous utilisez l'application First Aid à des fins illicites ou illégales ;
  • vous utilisez l'application First Aid pour transmettre des virus, du matériel destiné à des fins promotionnelles ou commerciales, du matériel illégal ou inapproprié ou du matériel contraire à l'ordre public ou aux bonnes mœurs ; ou
  • vous utilisez l'application First Aid de telle sorte que l'application First Aid soit endommagée, modifiée, interrompue ou rendue moins efficace de quelque manière que ce soit.

  12. Divers et variés

  • La Croix-Rouge belge-Flandre se réserve le droit de modifier la présente EUP à tout moment, avec effet à compter de la notification de la version mise à jour lorsque vous accédez à l'application First Aid App pour la première fois après la mise à jour. Si vous continuez à utiliser l'application First Aid App après cette notification, vous serez considéré comme ayant accepté la version mise à jour de la PUU.
  • Vous acceptez que la Croix-Rouge de Belgique-Flandre puisse transférer l'EUP (entièrement ou partiellement) et l'exécution de tout ou partie des droits et obligations à un tiers sans notification supplémentaire.
  • La présente EUP est régie et interprétée conformément au droit belge.
  • Tout litige découlant de la présente EUP sera soumis aux tribunaux d'Anvers, division Malines, Belgique.